Manual do HBB Remote — HBB VMS PRO

1. O que é o HBB Remote

O HBB Remote permite acessar o HBB Web pela internet usando um túnel seguro do Cloudflare. O acesso remoto é separado do núcleo local: gravação, detecção e timeline continuam funcionando no computador mesmo sem internet.

Importante: o cliente não precisa criar conta Cloudflare, configurar DNS, copiar token, abrir Prompt de Comando ou instalar o Cloudflare manualmente. O HBB VMS PRO já inclui o componente Cloudflared necessário e faz a configuração pelo HBB Remote.

2. Primeira instalação — ordem correta

Instale o HBB VMS PRO normalmente e conclua o instalador.
O HBB VMS e o HBB Web Gateway serão iniciados.
No primeiro acesso, o navegador abrirá a configuração do PIN do HBB Web.
Crie o PIN, confirme-o e conclua essa tela antes de ativar o acesso remoto.
Depois que o PIN estiver configurado, o HBB Remote será aberto automaticamente.

Não inverta a ordem: primeiro conclua o PIN do HBB Web; depois faça a ativação do HBB Remote.

3. Ativar o Cloudflare e o acesso remoto

Na janela do HBB Remote, clique uma vez em Ativar acesso remoto.
O navegador abrirá a página oficial ativar.hbbvms.com.
Conclua a verificação apresentada pelo Cloudflare Turnstile.
Depois da confirmação, aguarde. O HBB cria ou reutiliza automaticamente um túnel e um endereço exclusivo para essa instalação.
O HBB Remote configura o serviço Cloudflared, salva a URL fixa e verifica se o HBB Web já pode ser acessado externamente.
Quando aparecer Online, a janela do HBB Remote será ocultada automaticamente. A ativação terminou.

Durante esta etapa: não é necessário informar token, chave, domínio ou dados de uma conta Cloudflare.

4. Se aparecer “Finalizando configuração”

Depois de criar o endereço, o Cloudflare pode levar alguns instantes para liberá-lo na internet. O HBB Remote verifica isso automaticamente.

Se a janela continuar aberta informando que o endereço ainda está sendo liberado, aguarde um pouco.
Use Atualizar status somente quando a própria janela estiver aguardando a confirmação do endereço ou quando você quiser conferir novamente o estado.
Não clique repetidamente em Ativar acesso remoto. Uma ativação válida deve ser concluída antes de iniciar outra.

5. Endereço público e uso no celular ou outro computador

Depois da ativação, o HBB Remote mostra e guarda um endereço fixo semelhante a:

https://hbb-xxxxxxxxxxxx.hbbvms.com

Abra esse endereço no navegador do celular ou de outro computador.
Digite o PIN do HBB Web quando solicitado.
Para um teste realmente externo, use 4G/5G ou outra rede diferente da rede local do HBB.

Nunca envie o PIN, senhas de câmera ou outras credenciais em capturas de tela, mensagens ou logs.

6. Depois de reiniciar o computador

Quando o acesso remoto já foi ativado, o HBB VMS PRO tenta restaurar automaticamente o serviço Cloudflared e confirmar o endereço remoto durante a inicialização. Normalmente não é necessário ativar tudo novamente.

Se o acesso estiver Online, o HBB Remote pode permanecer oculto.
Se houver falha de rede ou o serviço ainda estiver iniciando, o HBB Remote pode reaparecer para mostrar o estado.
A gravação e a detecção locais não dependem do Cloudflare e devem continuar funcionando mesmo se a internet estiver indisponível.

7. Encerrar o HBB

Para encerrar completamente o HBB VMS PRO, use Sair completamente do HBB VMS PRO pelo ícone da bandeja. Fechar apenas uma janela não remove a configuração do acesso remoto.