Perguntas frequentes
FAQ do HBB VMS PRO
Respostas diretas sobre instalação, câmeras IP, monitoramento, gravação, investigação e acesso remoto.
O que é o HBB VMS PRO?
É um software VMS para Windows voltado a monitoramento, gravação e investigação de câmeras. Reúne Ao Vivo, mosaico, detecção, eventos, timeline, snapshots, HBB Player e recursos de acesso Web.
O HBB VMS PRO funciona sem internet?
As funções locais compatíveis, como monitoramento, detecção, gravação, timeline e armazenamento no computador, continuam trabalhando sem internet. O acesso remoto depende de conexão.
Quais versões do Windows são compatíveis?
A versão atual é destinada a Windows 10 e Windows 11 de 64 bits.
Quais câmeras e protocolos são priorizados?
A prioridade comercial é para câmeras IP com ONVIF e RTSP. H.264 é recomendado e H.265 é compatível quando a câmera e os componentes instalados permitem. HTTP/MJPEG pode ser usado quando disponível; USB e DroidCam são compatibilidades secundárias.
Toda câmera Wi-Fi funciona com o HBB VMS PRO?
Não. A compatibilidade depende do que a câmera realmente oferece. Modelos fechados que funcionam apenas com aplicativo proprietário e não disponibilizam ONVIF, RTSP ou outra fonte utilizável podem não ser compatíveis.
Como localizar uma câmera IP na rede?
Abra Config. Câmera. O Scanner PRO procura fontes locais e dispositivos ONVIF; a Varredura Completa permanece disponível quando for necessário ampliar a busca.
Preciso informar usuário e senha da câmera?
Somente quando a câmera exigir autenticação. Depois de selecionar o dispositivo, informe as credenciais necessárias e use Testar Conexão antes de salvar.
Como confirmar que selecionei a câmera correta?
Use Testar Conexão e aguarde a Prévia Real. Salve a câmera somente depois de confirmar a imagem correta.
O HBB pode gravar automaticamente quando há movimento?
Sim. Com a Detecção ativa e a área monitorada configurada, ocorrências podem gerar eventos automáticos. A gravação manual continua sendo um recurso separado.
Posso visualizar várias câmeras ao mesmo tempo?
Sim. O Mosaico permite acompanhar várias câmeras configuradas na mesma tela. Os controles atuam sobre a câmera selecionada.
Onde ficam as gravações e o que acontece se eu renomear uma câmera?
Os registros são organizados por slots fixos CAM1, CAM2, CAM3 e seguintes, além da data e do tipo de arquivo. Renomear a câmera não deve misturar nem mudar a identidade do armazenamento.
O HBB Player abre vídeos MP4 externos?
Sim. Além das gravações do HBB, o HBB Player pode abrir arquivos MP4 externos pelo Windows e oferece pausa, quadro a quadro, zoom e snapshot sem alterar o vídeo original.
Como funciona o acesso remoto?
O HBB Web permite acessar funções pelo navegador. Para acesso fora da rede local, o HBB Remote cria um endereço seguro; o acesso remoto depende da internet e continua protegido pelo PIN do HBB Web.
O que acontece se o disco de gravações ficar indisponível?
O HBB não deve trocar silenciosamente para outro disco. Funções de visualização podem continuar disponíveis, enquanto ações que precisam gravar ou exportar são bloqueadas até o armazenamento configurado voltar.